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Livraison moyenne Colis déposé par dessus le mur de ma clôture!, Si j'étais malhonnête j'aurais dis que je n'avais rien reçu. Et heureusement qu'il ne pleuvait pas.
Bonjour, merci pour cette information. En cas d'absence le chauffeur est censé laisser un avis de passage est relivrer le lendemain. Nous travaillons avec DPD (groupe La Poste), nous signalons immédiatement ce problème.
Livraison très rapide. Lots corrects mais pas toujours conformes au visuel du site, certainement en raison d'une rupture de stock (bulles, stickers).
Bonjour, merci pour ce commentaire. Effectivement, fin juin, suite à de nombreuses commandes quelques articles kermesse sont tombés en rupture de stock mais nous avons quand même honoré les commandes, car plutôt que d'annuler et de laisser nos clients dans l'embarras, nous avons remplacé ces jouets par les mêmes articles mais avec des visuels différents et parfois de qualité supérieure comme les stickers. L'an prochain le stock sera plus important. Je vous souhaite de bonnes vacances. Thibault
Nous avons commandé une tombola clé en main. Le gros lot est parti tout de suite et il nous a été impossible de vendre les derniers tickets entrainant un gros manque à gagner d'1/4 du bénéfice escompté. Il faudrait que les tickets gagnants les gros lots soient identifiables ou séparés des autres tickets.
Bonjour Christophe, merci pour ce retour. Nous proposons 2 types de tickets à gratter, les tickets à gratter basiques qui sont livrés triés par catégories, vous pouvez ainsi insérer un des gros lots à la fin de votre tombola, ou des tickets à gratter en bande de 5, qui sont livrés déjà mélangés (lors de la commande vous avez choisi cette dernière option). Il vous reste des tickets à gratter et les lots qui vont avec, je vous propose de rajouter gratuitement ces lots à votre future tombola et de rajouter gratuitement à cette tombola autant de tickets qu'il vous reste. N'hésitez pas à revenir vers Thibault. Bien à vous. Michaël