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Très déçue par la livraison. Emballage pas top. carton éventré et aucune protection des calendriers à l'intérieur. les calendriers mériteraient d'être filmé dans les colis afin qu'ils ne s'animent pas!
Bonjour, merci pour ce retour et désolé pour ces désagréments. Avez-vous eu des calendriers abimés? Pour la livraison, nous travaillons avec Chronopost, je fais remonter l'information au responsable. Concernant l'emballage, nous ne pouvons pas filmer les blocs éphémérides, par contre, nous avons opté pour des cartons qui correspondent à la taille des calendriers afin d'éviter qu'ils bougent, si ce n'était pas le cas merci de revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne distribution et de bonnes fêtes de fin d'année.
Michaël
Incompréhension sur certains éléments de la vente
Bonjour,
Merci pour cette information.
Comment puis-je vous éclairer et comment pouvons-nous améliorer l'information client?
Bien à vous.
Michaël